4月22日，江華人社局到江華政務(wù)服務(wù)中心人社窗口開展“走流程 解難題”活動，以工作人員和普通群眾身份親身辦的形式深入窗口，按照“現(xiàn)場親歷操作流程、感受辦事體驗、查找問題短板”的工作形式，在窗口體驗養(yǎng)老保險參保、待遇發(fā)放等多項業(yè)務(wù)，提出養(yǎng)老保險窗口整合優(yōu)化的建議。

今年以來，江華人社局將“加強窗口工作管理，提升政務(wù)服務(wù)效能”與主題教育相結(jié)合，以解決企業(yè)和群眾的關(guān)切問題及提升滿意服務(wù)為落腳點，持續(xù)提升窗口服務(wù)質(zhì)量。截至目前，該局在縣政務(wù)大廳窗口評選中，獲得“流動紅旗窗口”2次，窗口工作人員獲得“政務(wù)服務(wù)之星”1次。