近年來,碼市鎮人民政府堅持黨建引領,積極創建新時代文明實踐服務品牌,著力打造“一站式”便民服務大廳,致力解決農村群眾辦事難、辦事慢、辦事繁的問題,努力將便民服務打造成解決社情民意的重要平臺。前來辦事的群眾高興地說道:“這個便民服務中心真是太方便了,現在不用到處跑了,直接來這個大廳就可以辦理了,窗口工作人員態度熱情,辦事效率也比以前高了”。
碼市鎮便民服務大廳以一窗受理、一站式服務、一次性辦結,方便了群眾辦事,真正實現了只進一個門,只跑一趟路。這只是碼市鎮實施便民舉措的幾個縮影,讓群眾不需多跑腿,直接到鎮上的便民服務大廳就把所辦的事項全部辦理完畢。
據了解,碼市鎮便民服務中心共設立社保、民政、醫保、計生等多個服務窗口并選配業務熟練、素質好的干部為工作人員,以“轉變政府職能,提供優質服務”為目標,以“便民、利民、惠民、為民”為服務宗旨,實行“一站式”服務,突出以人為本的“人性化”服務理念,“幫代辦”專員直接受理、辦理、代理群眾申辦事項,讓群眾享受到最方便、最快捷的優質服務。今年以來,共為群眾辦理社保業務120余次,醫保業務180人次、臨時救助14人次,護理補貼8人次,高齡申請9人次,辦結率100%。
來源:江華融媒體中心
作者:李麗
編輯:劉翥
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