8月15日，江華瑤族自治縣公安局白芒營派出所接到該轄區群眾報警稱，一老人在自家附近徘徊不定，神色十分焦急、疑似迷路。

接報后，白芒營派出所立即組織警力趕赴現場，發現該老人神色呆木坐在一旁。“大娘，您住在哪？認得回家的路嗎...”民警一邊安撫老人的情緒，一邊耐心詢問老人的身份信息，因老人言語表達不清，無法正常交流。民警迅速啟動快反“135”機制，根據老人的行動軌跡調取了附近監控，很快就鎖定老人是草坪村的。隨后立即通過可視化對講機，及時調度草坪村村輔警辨認，確認后立馬通知老人家屬到黃某家將老人接回家。

原來老人患有認知障礙，平時都只在家附近走走，今天走遠了些便不記得回家的路。臨走前，老人兒子十分感激向黃某及派出所工作人員說到“最近都在搞農忙便沒有顧上老人，差點就釀成大禍，非常感謝你們幫我找回我母親。”并表示以后會更多注意老人動態，嚴防再次走失。