江華緊扣 “服務(wù)專業(yè)化、環(huán)境適老化、管理智能化”核心方向，立足老年人實際需求，穩(wěn)步推進居家養(yǎng)老服務(wù)項目，以生活照料、基礎(chǔ)照護、探訪關(guān)愛、健康管理等多元化內(nèi)容為支撐，為老年人打造“家門口的幸福晚年”。

家住沱江鎮(zhèn)富江路的彭三妹奶奶，此前因不慎摔跤導(dǎo)致行動不便，只能長期臥床，日常生活諸多不便。了解到彭奶奶的情況后，居家養(yǎng)老上門服務(wù)團隊立即制定了專屬照護方案。每次上門，護理員都會先為彭奶奶測量血壓，仔細記錄健康數(shù)據(jù)，隨后幫她修剪指甲、整理床鋪。在護理員的精心照料下，彭奶奶的精神狀態(tài)日漸好轉(zhuǎn)，臥床期間也始終保持著清爽整潔，生活質(zhì)量得到了顯著提升。

“幫我洗腳、擦背，有時候幫我洗澡擦背，幫我搞衛(wèi)生，又來幫我剪頭，他們都對我好熱情，對我?guī)椭行U大?！崩先伺砣谜f。

為精準對接老年人需求，江華居家養(yǎng)老服務(wù)構(gòu)建起“六大核心領(lǐng)域+適老化保障”的立體服務(wù)體系。服務(wù)涵蓋生活照料、基礎(chǔ)照護、探訪關(guān)愛、健康管理、委托代辦與精神慰藉六大核心板塊，針對不同群體需求，細化推出助餐、助浴、助急、助醫(yī)、助行、助潔等個性化服務(wù)，實現(xiàn)精準照護。同時，服務(wù)團隊會結(jié)合老人家庭實際環(huán)境推進適老化改造，通過加裝安全扶手、鋪設(shè)防滑墊、配備智能呼叫器、優(yōu)化衛(wèi)生間便捷設(shè)施等舉措，從細節(jié)處逐一消除居家安全隱患。

“在服務(wù)的過程當中，我們也會不定期地安排人員來到老人家里面做一個回訪以及老人家的反饋，看一下老人家的滿意度，以及老人家的身體情況是否有好轉(zhuǎn)?！苯A社會福利中心居家養(yǎng)老上門服務(wù)負責人朱小英說。

從為臥床老人上門護理、為行動不便老人改造居家環(huán)境，到強化智能安全守護，江華的居家養(yǎng)老上門服務(wù)正不斷拓展深度與廣度，成為老人們身邊可靠的“貼心人”。截至目前，江華已累計為131位老人開展居家養(yǎng)老上門服務(wù)5615次，服務(wù)內(nèi)容涵蓋6大類24項。累計為630戶特殊困難老年人家庭開展適老化改造，改善老年人的居家生活環(huán)境，真正實現(xiàn)“養(yǎng)老不離家，幸福有依靠”。