為深入貫徹落實“三辦”制度，徹底解決群眾辦事“兩頭跑”問題，江華大圩鎮易地扶貧搬遷安置區近日通過多項舉措，落實制度，優化服務流程。

實行“立體化”公示，破除信息壁壘。大圩鎮不僅將管理制度、事項清單、服務人員信息在安置區、村委會“定點公示”，更根據群眾居住分布“上門公示”，在各片區增設公示點，讓信息“多跑路”，將政策信息“精準推送”到人，確保群眾“看得見、問得著、懂得辦”，從根本上消除因信息不清而“兩頭跑”的煩惱。

加強宣傳力度，打通政策落地“最后一公里”。大圩鎮打造“線上+線下”宣傳矩陣，組織鎮村干部通過“屋場夜話”、入戶走訪等形式，與居民零距離溝通。交流中，工作人員將專業的政策轉化為家常語言，重點講解了如何通過“屬地辦、代理辦、上門辦”解決“兩頭跑”等痛點，并對就業、房屋維修等焦點問題給予了清晰解答，同時“劇透”了未來的服務提升計劃，引導大家共同建設美好家園。對于在外打拼的鄉親，則通過“云端”送政策上門，確保關懷不漏一人、信息不落一戶。

打造“一站式”服務中樞，群眾辦事告別“多頭跑”。大圩鎮安置區將便民服務窗口作為統一受理的“總前臺”，創新實行“遷入地兜底、遷出地協同”機制。在這里，日常事務“屬地辦”是基礎，跨地事項“代理辦”是延伸，對特殊群體的“上門辦”則是貼心保障，并通過臺賬實現全程可追溯。這套“服務直通車”模式極大方便了群眾，如房屋維修申請，居民無需四處奔波，在“中心”即可一站式搞定，真正實現了服務零距離。

“三辦”制度的落實，以務實作風和有力舉措回應群眾期待，不斷提升著安置區居民的幸福感與獲得感。