近日，江華瑤族自治縣人民醫院骨科接連收到多名人工髖關節置換術后重獲行動能力的患者送來的錦旗。一面面錦旗背后，是患者對骨科醫療技術的信任，也是對科室服務能力的認可。

針對老年患者基礎疾病多、手術耐受性差等情況，骨科團隊引入數字化三維建模技術，術前通過CT影像數據精準規劃假體型號與植入角度，結合術中精細操作，將手術誤差控制在毫米級，顯著提升了假體匹配度與術后穩定性。同時推廣微創入路技術，減少肌肉損傷，術中出血量降低30%，術后疼痛感明顯減輕，患者平均下床時間提前至術后24小時，極大縮短康復周期，減少住院時間，減輕患者的經濟負擔

骨科建立老年髖部骨折患者“綠色通道”，聯合麻醉科、心血管內科、呼吸與危重癥醫學科、重癥醫學科等多學科團隊，在48小時內完成術前評估以及多學科會診，72小時內進行手術，降低臥床并發癥風險。術后推行“加速康復外科（ERAS）”理念，制定個性化鎮痛方案、營養支持及早期康復訓練計劃，聯合康復醫學科開展床邊階梯式康復訓練，患者術后3天助行器輔助行走率達95%以上，平均住院日縮短至7天。通過建立術后隨訪數據記錄本，醫護團隊對患者進行長達1年的跟蹤指導，降低假體松動、假體脫出、深靜脈血栓等遠期風險。

骨科始終踐行“以患者需求為導向”的服務理念，術前充分溝通，通過3D動畫模擬手術過程，消除患者焦慮。為每位患者定制圖文并茂的康復手冊，開通24小時在線答疑通道。采用多模式鎮痛方案，將術后疼痛評分控制在3分以下。針對老年患者開展“親情式陪護”，關注患者心理需求，通過每日床邊心理疏導增強治療信心，促進患者早日康復。患者術后出院，醫護人員還會進行電話回訪，督促患者定期復查、給予家庭康復指導等，提升患者診后體驗感。