3月18日上午，因日常瑣事，涔天河鎮(zhèn)茶園村蔣某林母子與蔣某貴夫妻發(fā)生語言口角，情緒激動(dòng)之下，雙方極有可能演變?yōu)橹w沖突。此后，經(jīng)多次調(diào)解仍未有進(jìn)展，矛盾隱患自此埋下。

為妥善解決此次糾紛，江華瑤族自治縣公安局涔天河派出所聯(lián)合鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)、鎮(zhèn)司法所組成了一支調(diào)解小組。調(diào)解協(xié)調(diào)過程中，派出所民警安撫雙方情緒，待其冷靜后，分別傾聽訴求，仔細(xì)了解矛盾根源，秉持公平公正原則，從法、理、情等多角度出發(fā)，耐心勸解雙方：詳細(xì)解讀相關(guān)法律法規(guī)，讓雙方明白沖動(dòng)行為可能帶來的法律后果；以鄰里情誼為切入點(diǎn)，講述遠(yuǎn)親不如近鄰的道理，喚起雙方往日的友好回憶。在協(xié)調(diào)小組不懈努力下，雙方終于握手言和，達(dá)成和解協(xié)議。