江華水口鎮易地搬遷安置區服務中心實現民生服務“一窗辦理、一次辦結”，成為打通服務群眾“最后一公里”的重要紐帶，讓“群眾服務零距離” 從口號變成了實實在在的民生福祉。

服務中心工作人員專業化、貼心服務。鎮級工作人員到服務中心對工作人員開展一對一培訓，講解工作流程和要求。業務集中化、精細化。全面梳理安置區群眾的高頻辦理事項，制定標準化辦事清單。實現“一窗辦理、一次辦結”群眾只需到一個窗口、提交一次材料。2025年以來服務中心接待達500余人次，其中為群眾辦理業務、介紹務工信息等410余人次，幫助完成微心愿132次，組織文娛活動和重要節日4次，老年服務及義診5次。

下一步，該鎮將繼續優化便民服務點的布局和服務功能，推動“線上+線下”服務深度融合，讓便民服務點不僅“建得好”，更能“管得好、用得好”，持續提升群眾的獲得感、幸福感、安全感，讓“零距離服務”的溫暖之花綻放在每一個角落。