“太感謝你們了，主動上門服務，送服務送到企業(yè)，讓我們一次都不用跑，為江華‘母親式’服務點贊！”江華恩泉環(huán)保公司負責人激動地說道。

5月27日，在了解到恩泉環(huán)保公司需要辦理程規(guī)劃許可證、鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設規(guī)劃工程證后，江華政務中心“幫代辦”專員立即介入，積極與恩泉環(huán)保公司取得聯(lián)系，協(xié)同縣自然資源局工作人員提供上門服務，將辦理工程規(guī)劃許可證、鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設規(guī)劃工程證所需的材料打包送達恩泉環(huán)保公司，并全程指導填寫，資料準備齊全后由“幫代辦”專員到各部門提交辦理。按法定辦理時限工程規(guī)劃許可證辦理需30個工作日，通過“一次性告知”“上門面對面指導”全程“幫代辦”等服務，資料齊全后，3個工作日內就可以拿到工程規(guī)劃許可證。

今年以來，江華政務中心“幫代辦”隊伍累計幫辦代辦項目101個、事項2600余次，上門服務100余次。