3月21日，湖南駿高智能科技股份有限公司通過營商環境“碼上辦”小程序反映公司大門口道路硬化施工，多根光纖需要遷移問題，江華優化營商環境辦公室了解情況后，立即組織聯通、移動、電信3家公司現場查看，不到一小時就拿出了光纖遷移方案，助力企業順利施工，駿高負責人連連稱贊。

問題得以高效處理，這背后是江華創新實踐“碼上辦+督辦”模式，堅決落實“問題交辦到哪里，督辦就跟進到哪里”的有力探索。為切實高質效幫助企業、項目解決實際問題，江華一方面通過“碼上辦”小程序掌握企業訴求、疑難問題和共性問題，落實“一企一策、一事一議”幫扶舉措；另一方面實行涉企問題收集交辦整改清單化，對訴求辦理進行閉環管理，建立問題清單回訪制度，定期回訪企業，確保企業反映的問題第一時間解決到位。同時，督考并舉促落實，每周一交辦、每月一通報、每季一督查，確保企業訴求事事有回應，件件有落實。