文明是什么？從一個善意的微笑，一次隨手的幫助、一句關心的問候，關鍵時刻挺身而出的每一位江華人，都是一股文明的力量，用凡人善舉將文明傳遞。在你不曾注意的地方，好人好事時有發生，這就是這座城市文明的樣子。

天寒心不寒，2024年1月25日清晨五點左右，今年82歲且身患腦梗、高血壓、高血糖、半邊癱等多種疾病的馮素姣女士獨自外出，不知不覺便走到了我縣民族路糧站附近香廠。考慮到這幾天正值雨雪天氣，老人的家屬坐立不安，擔心老人在外遭遇不測，焦急地四處尋找老人。

（監控畫面下，肖啟和夫婦將老人攙扶上車。）

老人外出走了將近一個小時，六點多走到香廠時，因體力不支加上天氣寒冷凍得直哆嗦，又因分辨不清方向找不到回家的路而心急如焚。正巧香廠肖啟和老板夫婦早起，發現馮素姣女士時已經是七點左右了。夫婦二人看見老人一個人在糧站附近的香廠被凍得瑟瑟發抖，便上前詢問老人情況和家庭住址。這幾天正值我縣雨雪天氣，在這寒風呼嘯的惡劣天氣下，肖啟和立即決定開私家車，把已經凍得行動不便的老人抱上車送回家。

（馮素姣老人）

（肖啟和夫婦）

老人回到家后，老人的家屬們看到老人安然無恙，喜極而泣，對肖啟和夫婦在寒冬救助老人的行為連連表示感謝，肖啟和卻說道：“馬上過年了，誰家遇到這事肯定著急，我想誰看到了都不會袖手旁觀”。

風雪無情，人家有愛。平凡善舉的溫暖在人與人之間傳遞，從而具有了延綿不絕的生命力。肖啟和夫婦善行善舉的“星星之火”，溫暖了無數人的心，更體現出其夫婦高尚的品質和良好的道德情操，也讓我們的城市更有溫度。

這樣的凡人善舉是文明城市的一道亮麗風景線，希望江華市民群眾能人人爭當文明使者，有更多人伸出文明之手、留下溫暖瞬間，也希望每個人都成為文明城市的實踐者、受益者。