連日來，江華涔天河鎮開展上門辦理低保服務，將服務窗口移至群眾家中，實現了低保申請的“零距離”服務，確保每一位符合條件的群眾都能及時享受到低保政策的紅利。

江華涔天河鎮便民服務中心工作人員深入各村各組，通過走訪、詢問、調查等多種方式，全面了解群眾的生活狀況和需求。特別是對于年老體弱、因殘致困等特殊群體，給予了重點關注和細致排查，識別出符合低保保障條件的群眾，對于新發現的符合低保條件的群眾，工作人員立即啟動申請流程，主動幫助他們準備相關材料，確保他們能夠盡快享受到低保政策的紅利。

低保戶王步化說：“減輕了負擔吧，診病這些都可以幫助，還有讀書，看病都可以不用出錢，發些書包，發些筆，都發了有的，蠻好。”

江華涔天河鎮水東村的謝俊國，今年5月查出患有細胞癌和右腎腫瘤，看病花銷巨大，高昂的醫療費用如同一座難以逾越的大山，得知這一情況后，涔天河鎮工作人員立刻上門了解詳細情況，耐心講解政策，幫助他們準備相關手續，并主動為其辦理臨時救助。

“我們免得東走西走，免得走來走去，方便了。就醫這些方便，比例大，報銷高點，（幫助）我們生活解決一些困難。”低保戶謝俊國說道。

今年以來，江華涔天河鎮聚焦困難群眾“急難愁盼”的問題，完善社會救助政策精準推送機制，并進行精細化宣傳，通過“政策找人”“政策上門”，加速落實落細社會救助的各項政策。截至目前，涔天河鎮已累計為500戶困難群眾提供主動服務。

“下一步將繼續把優化服務的切入點體現到推動工作的實際舉措上，繼續深入貫徹落實黨的民生政策，積極為轄區低保戶家庭提供幫助和支持，讓更多的人感受到黨和政府的溫暖、關懷。”涔天河鎮便民服務中心工作人員屈貞萍說道。