“雖然我有點舍不得離開我爸爸，但是他在福利中心能得到更好、更專業(yè)的照護，我們也有更多精力投入到學習上，我的目標是考上師范類公費定向委培生”。家住江華瑤族自治縣界牌鄉(xiāng)的事實無人撫養(yǎng)兒童陳小芳（化名）這樣對慈善志愿者說道。

陳小芳父親陳某付（化名）2023年4月12日患大面積腦梗死后，癱瘓在床，生活不能自理，癱瘓后，全家的經(jīng)濟來源僅靠低保救助金和兄妹倆的事實無人撫養(yǎng)救助金。因陳某付配偶于2016年已因故去世，照護陳某付的事情就落到了三個孩子身上。2023年10月28 日，在開展“助學圓夢 愛撒江華”助學項目期間，該縣的慈善志愿者們?nèi)霊糇咴L了這一戶特殊的困難家庭，在了解到陳某付家庭的情況后，慈善志愿者將該情況反饋至江華民政局，通過政策支持，并與其家人溝通交流后，于2023年11月19日將陳某付送至了江華福利中心以便更好地護理和救治。

這是江華民政局從“人找政策”到“政策找人”轉(zhuǎn)變的一個縮影。在江華瑤族自治縣類似這樣被主動發(fā)現(xiàn)，及時救助的案例還有很多。今年10月份，該縣民政局對在冊享受的事實無人撫養(yǎng)兒童進行數(shù)據(jù)復(fù)核時，發(fā)現(xiàn)有多名沒有納入城鄉(xiāng)最低生活保障家庭中的事實無人撫養(yǎng)兒童按照社會散居孤兒標準的50%保障，每月發(fā)放550元的補助。發(fā)現(xiàn)這一情況后，江華民政局立即組織人員對這些事實無人撫養(yǎng)兒童的家庭經(jīng)濟狀況進行精準核算，將符合條件的家庭納入城鄉(xiāng)最低生活保障，同時將納入城鄉(xiāng)最低生活保障范圍內(nèi)家庭的事實無人撫養(yǎng)兒童參照社會散居孤兒基本生活費最低保障標準保障，由原享受標準550元/月提高到1100元/月。

今年以來，該縣民政局通過線上數(shù)據(jù)分析和線下走訪摸排，精準發(fā)現(xiàn)困難群眾，精準匹配現(xiàn)有政策，實現(xiàn)民政救助從“人找政策”到“政策找人”的轉(zhuǎn)變，基本生活困難群眾實現(xiàn)“應(yīng)保盡保”和“應(yīng)救盡救”。今年累計線下摸排困難群眾2萬人次，線上監(jiān)測預(yù)警線索1000余條，新納入低保、特困、低保邊緣對象1611人。

在主動發(fā)現(xiàn)特殊困難群體工作中，江華民政局充分動員多元主體參與，以“民政+”為抓手，通過打造民政志愿服務(wù)隊，充分發(fā)揮“五社聯(lián)動”力量，動員社區(qū)、社會工作者、社區(qū)社會組織、社區(qū)志愿者、社區(qū)公益慈善資源力量，走基層、進社區(qū)，主動到困難群眾家中上門入戶，精準摸排把握困難群眾救助需求。2022年，該縣民政局創(chuàng)新為16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的社工配備電動摩托車，助力山區(qū)社工便捷下鄉(xiāng)(村)開展入戶服務(wù)，實現(xiàn)民政服務(wù)“快準”一站抵達。今年，該縣通過政府購買服務(wù)的方式，由社會組織上門對特殊困難群眾開展探訪服務(wù)，收集和解決特困人員個性化、多元化的服務(wù)需求，真正實現(xiàn)了將民政政策落實到“最后一米”。

同時，該縣民政局依托“永州市居民家庭經(jīng)濟狀況核對平臺”，將教育、人社、住建、應(yīng)急、醫(yī)保、殘聯(lián)等部門數(shù)據(jù)信息導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫，及時篩查存在返貧致貧風險的低收入人口，重點對防止返貧監(jiān)測對象、大病慢特病自負費用較高對象、教育救助對象等易返貧致貧風險人群中未納入社會救助對象，形成數(shù)據(jù)名單，開展“地毯式”排查。對排查出來的低收入人口分類實施低保、特困、臨時救助、低保邊緣家庭等專項救助，確保“不漏一戶、不落一人”。