11月14日，江華民政局、江華紅十字會醫(yī)院、涔天河鎮(zhèn)民政辦，到涔天河鎮(zhèn)落實民政局養(yǎng)老服務政策，針對失能和半失能的低收入家庭，開展“幫代辦”上門評定自理能力和家庭生活照料情況，為今后落實老年人相關政策奠定基礎。

工作人員來到殘疾戶、低保戶、低保邊緣戶等家中，認真詢問他們生活起居、生活自理能力等情況，并對他們的身體狀況進行了詳細檢查和評估。同時，還為大家提供了政策咨詢和心理疏導等服務，鼓勵他們樂觀面對生活，并通過講解優(yōu)惠政策，打消他們心中的疑慮。“真的太感謝你們了，我患有肢體一級殘疾，行動不方便，你們還親自上門來評定，謝謝你們......”家住江華涔天河鎮(zhèn)務江沖村羊天棚組的低保戶趙付榮感動的說道。

下步工作中，涔天河鎮(zhèn)將始終聚焦群眾“急難愁盼”問題，結合群眾多元化需求，依托“湘易辦”和村民代表聯(lián)系服務群眾信息化平臺，不斷完善“幫代辦”服務，想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所困，讓便民服務更加暖心，讓群眾生活更舒心，不斷提升群眾的幸福感和獲得感。