自“湘易辦”超級服務端正式上線以來，江華精心組織部署，廣泛開展宣傳培訓，全面引導推廣注冊，有序推進“湘易辦”超級服務端推廣應用工作，全力“打好重點民生保障仗”的局部戰。

精心組織部署

成立“湘易辦”超級服務端工作專班，制定《江華瑤族自治縣2023年重點民生實事“湘易辦”超級服務端建設運營工作方案》，明確推廣工作任務，定期召開專題會議對推廣應用工作中出現的問題及下步工作進行研究部署，不折不扣抓好推廣應用工作任務的落地落實。建立“周調度、月通報、季總結、年考核”的工作機制，加強對“湘易辦”超級服務端推廣應用工作的跟蹤調度，并將推廣應用情況納入年度真抓實干督查激勵考核范圍。

廣泛開展宣傳培訓

注重線上推廣，在縣政府門戶網站首頁、江華政務微信公眾號上持續展示“湘易辦”超級服務端二維碼，并利用微信在“朋友圈”“工作微信群”進行推廣。同時拓展線下推廣，在縣政務服務大廳、鄉鎮便民服務場所醒目位置設置“湘易辦”體驗專區，放置宣傳海報、易拉寶等宣傳資料，LED顯示屏循環播放宣傳視頻，提升“湘易辦”宣傳推廣力度。利用清明、五一等節假日等人員返鄉時間節點，發宣傳單、拉橫幅、貼海報，引導群眾使用“湘易辦”超級服務端查詢、辦事。多次組織鄉鎮、縣直相關單位“湘易辦”超級服務端推廣應用工作進行了業務培訓，確保人人能上手，個個會操作，提升“湘易辦”應用能力。

全面引導推廣注冊

江華機關干部帶頭注冊應用“湘易辦”超級服務端，相互推介“湘易辦”，大力推行政務服務事項“掌上辦”“網上辦”，營造網上辦事的濃厚氛圍。積極引導辦事群眾注冊應用，江華政務服務大廳、鄉鎮便民服務中心“幫代辦”和窗口工作人員在為群眾辦件同時，詳細介紹“湘易辦”便民服務的新模式，現場手把手教會辦事群眾“湘易辦”安裝使用。全面抓好“湘易辦”事項測試整改工作，對“湘易辦”超級服務端上線政務服務事項測試存在的問題倒排工期、應改盡改，切實做好服務事項質量管理，實現“湘易辦”可辦、好辦、易辦。

截止目前，全縣“湘易辦”超級服務端推廣注冊人數達9.9萬人。下一步，江華將繼續創新宣傳方式，加大宣傳力度，落實落細工作責任，切實提升“湘易辦”覆蓋面、推廣率和應用率，推動政務服務“掌上”辦，讓群眾辦事更便捷，讓數字政務服務走進千家萬戶。