近日，一名患者將錦旗送到了江華瑤族自治縣民族中醫(yī)醫(yī)院泌尿外科護士站，誠摯地感謝醫(yī)務(wù)人員精湛的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

據(jù)了解，該名患者在外地務(wù)工，因出現(xiàn)身體不適后前往醫(yī)院就診檢查后，診斷為腎結(jié)石、腎盂結(jié)石，經(jīng)朋友介紹后返回本地前往縣民族中醫(yī)醫(yī)院進行住院治療。醫(yī)生根據(jù)病情為他制定了精準(zhǔn)治療方案，進行了經(jīng)皮腎取石微創(chuàng)術(shù)。術(shù)后在醫(yī)護團隊的精心診治和悉心護理下，患者很快康復(fù)出院。

醫(yī)院主要負(fù)責(zé)人表示，自開展卓越服務(wù)以來，該院通過不斷優(yōu)化服務(wù)流程、改善便民措施、深入開展卓越管理、卓越醫(yī)療、卓越護理、卓越人文四大品牌創(chuàng)建活動，醫(yī)院卓越服務(wù)效能不斷凸顯，人民群眾滿意度不斷提升。下一步，醫(yī)院將堅持以黨的二十大精神為引領(lǐng)，堅持以“人民至上、生命至上、健康至上”的卓越服務(wù)理念，努力創(chuàng)建“患者滿意、職工幸福、社會贊譽”的卓越醫(yī)院。