近日，江華交通運輸局執法人員日常巡查時發現一輛城市公交車不按站點停靠臨時上下客，立即對其進行了查處。鑒于是首次發現，執法人員依據《湖南省交通運輸領域“輕微不罰”“首違不罰”清單》，現場對當事人進行普法宣傳后，對當事人作出不予處罰決定。

今年以來，江華交通運輸局以交通運輸綜合執法領域突出問題專項整治行動為突破口，全力優化交通運輸領域營商環境。一是堅持處罰與教育相結合，積極開展柔性執法、說理式執法，逐步建立輕微違法行為容錯機制，即違法行為輕微并及時改正，沒有造成危害后果的，初次違法且危害后果輕微并及時改正的，可不予以行政處罰。二是推行柔性監管。積極開展執法回訪，上門指導企業進行信用修復。三是優化政務服務。推廣使用“一窗綜合受理通辦”“湘易辦”掌上辦理、壓縮辦理時限、窗口延時服務等一系列優化營商環境工作舉措。

截至目前，該局已辦理不予（免予）處罰案件16件，開展執法回訪7次，指導信用修復21余起，延時服務辦理53次；大件運輸、道路運輸高頻事項“跨省通辦”實現全程網辦121件。